O atendimento presencial em agências bancárias será suspenso em municípios de oito estados na sexta-feira, 11 de setembro de 2026. A medida vale apenas para as cidades que tiverem feriado local registrado no calendário bancário, e não para todos os municípios dos estados envolvidos.
Em Pernambuco, a data é associada à emancipação política em vários municípios. Nessas localidades, as agências poderão não abrir, conforme a legislação municipal e o calendário adotado para o atendimento bancário. Já as unidades instaladas em cidades sem feriado poderão funcionar normalmente.
A paralisação não impede o uso de serviços eletrônicos. Durante o dia, os clientes poderão enviar e receber Pix, consultar saldos e extratos pelo aplicativo, pagar contas aceitas pelo internet banking e fazer transferências programadas. Caixas eletrônicos disponíveis também poderão ser usados, assim como os canais para bloqueio de cartões e atendimento remoto.
Boletos bancários e contas de consumo com vencimento na sexta-feira poderão, em regra, ser pagos no próximo dia útil, sem acréscimo, quando o feriado for oficial na cidade. Como a data cairá em uma sexta-feira, o atendimento presencial normalmente será retomado na segunda-feira, 14 de setembro, desde que não haja outro feriado local.
Tributos e impostos exigem verificação específica. Esses pagamentos podem seguir calendários próprios, e o órgão responsável pela arrecadação pode exigir quitação antecipada quando não houver compensação bancária. A orientação deve ser conferida na guia, no site da prefeitura ou com o responsável pela cobrança.
Quem precisar sacar uma quantia elevada, resolver bloqueios, atualizar cadastro ou entregar documentos deve procurar a agência até quinta-feira, 10 de setembro. Também é necessário confirmar a situação da unidade, porque o fechamento depende do município onde ela fica, e não da cidade do cliente ou da sede do banco.
Serviços que exigem gerente, assinatura ou conferência de documentos deverão aguardar a reabertura. Para evitar pendências, vale programar pagamentos e conferir os vencimentos antes do feriado.
